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        全家(英文:FamilyMart)是日本连锁便利店品牌,1972年成立于日本。1988年与台湾禾丰企业集团合资进入中国台湾地区,首家门店馆前店于台北火车站商圈开幕,以加盟模式为主导迅速扩展,至1997年在台湾地区开设500家门店,2002年实现股票上市。该品牌以24小时营业、鲜食商品及代收服务为特色,2004年进入中国大陆市场,以上海为中心拓展至北京广州等20余个城市,截至2024年在中国大陆门店超3000家 [8-10]
2024年起,为应对劳动力短缺问题,日本全家启动清洁机器人应用计划,并在本土推广无人便利店模式,计划至2024年度末开设约1000家无人门店 [3-4]。在中国市场,全家与顶新集团调整合作模式,成立新合资公司专注华东地区运营,其他区域采用连锁加盟制度 [10] [13]。2025年因产品安全问题,全家在日本召回约227万瓶茉莉花茶饮料,并在中国苏州发生三明治异物投诉事件 [6-7]。同年推出“一日五餐”策略,按时间段划分鲜食供应,并入驻合肥等新城市 [9] [11-12]
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